¿Quiere intercambiar un artículo?

¿No es la talla adecuada? ¿Pediste el traje equivocado? No hay ningún problema. Siempre puedes cambiarlo en un plazo de 14 días. Siempre que, por supuesto, el traje no haya sido usado y esté en su estado original. Póngase en contacto con marco@dcm.nu para consultar.

Artículo de retorno

Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin necesidad de indicar el motivo. Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver el producto. Si devuelve todo el pedido, se le abonará el importe total del mismo, incluidos los gastos de envío. Si devuelve una parte del pedido, no le reembolsaremos los gastos de envío. Sólo los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda web corren a cargo del cliente. Consulte el sitio web de su transportista para conocer los gastos de envío exactos. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en el estado y embalaje originales al empresario. Para hacer uso de este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de marco@dcm.nu. En ese caso, le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto se haya recibido en buen estado. Solicite el formulario de devolución (Inglés).

Personalización de excepciones

Los productos adquiridos a través de esta tienda web se fabrican a medida según sus especificaciones. Por lo tanto, no se aplica el derecho de desistimiento. La venta es definitiva una vez realizado el pago.